Tillgänglighetsredogörelse för Stockholm Live:s digitala tjänster.
upprättad 16 juni 2025
Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda våra digitala tjänster och arbetar därför fortlöpande med att åtgärda upptäckta hinder.
Stockholm Live AB står bakom webbplatserna stockholmlive.com, strawberryarena.se, 3arena.se, aviciiarena.se, hovetarena.se, annexet.se, sodrateatern.com och vår app på Iphone och Android.
Rapportera brister i våra digitala tjänsters tillgänglighet
Vi strävar hela tiden efter att förbättra våra digitala tjänsters tillgänglighet.
Upptäcker du problem som inte finns beskrivna på den här sidan, eller anser du att vi inte uppfyller lagens krav, mejla oss på tillganglighet@stockholmlive.com så att vi får veta att problemet finns.
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?
Om du behöver innehåll från någon av våra webbplatser som inte är tillgängligt för kan du begära att få informationen tillgänglighetsanpassad. Kontakta oss så gör vi en bedömning om vi kan möta din förfrågan. Svarstiden är normalt en vecka.
- E-post: tillganglighet@stockholmlive.com
Tillsyn
Post‑ och telestyrelsen (PTS) ansvarar för tillsyn över efterlevnaden av lagen om tillgänglighet till vissa produkter och tjänster (2023:254), inklusive digitala tjänster som banker, e‑handel, elektronisk kommunikation samt interaktiva självbetjäningsterminaler.
Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter på tillgängligheten kan du kontakta PTS.
Hur tillgängliga är våra digitala tjänster?
Våra digitala tjänster är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till vissa produkter och tjänster (2023:254) samt med kraven i standarden EN 301 549 v3.2.1, som omfattar nivå AA i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.
Brister i tillgängligheten redovisas nedan.
- Tillgänglighetsinformation för våra webbplatser
- Tillgänglighetsinformation för vår Android-app
- Tillgänglighetinformation för vår iOS app
Hur vi arbetar med tillgänglighet i våra digitala plattformar.
Vi arbetar aktivt för att våra digitala tjänster ska vara tillgängliga för alla användare. Så här jobbar vi för att förbättra tillgängligheten:
- Vi använder automatiska testverktyg.
- Vi går igenom webbplatsen och apparna manuellt för att hitta eventuella tillgänglighetsbrister.
- Vi arbetar med externa experter som genomför tillgänglighetsgranskningar där vi kontrollerar hur väl vi uppfyller standarderna WCAG 2.1 nivå AA samt EN 301 349.
- Vi har ett kompetensutvecklingsmöten en gång i kvartalet, där vi går igenom aktuella frågor och löser problem som rör tillgänglighet.
- Vi följer upp mätpunkter för tillgänglighet som vi följer upp kvartalsvis.